Riconoscimento vocale automatico


I tuoi clienti preferiscono decisamente parlare con persone in carne ed ossa, ma l'ASR (Automatic Speech Recognition) si rivela comunque utile di sera quando anche le nostre segretarie riposano o dormono.
Per ogni chiamata a cui non può rispondere nessuno, riceverai quindi in tempo reale la trascrizione del messaggio audio lasciato, via App, mail o sms.

Prova subito tu stesso la DEMO:

Stiamo anche sperimentando con il nostro fornitore e IBM Watson per integrare nel nostro software componenti per la comprensione del linguaggio naturale vocale, permettendo al tuo cliente di interagire con la nostra intelligenza artificiale tramite un dialogo in domanda e risposta comprensivo del contesto, molto simile al normale linguaggio naturale.


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